Tricia Williams

Je ne suis pas sûr de ce qui s'est passé. Cody était très agréable au téléphone, mais j'ai attendu 2 heures et demie et il n'est jamais venu. Je l'ai appelé après qu'il ait eu 30 minutes de retard, et il a dit que son travail actuel prenait plus de temps. Après qu'il ait eu du retard une deuxième fois, il m'a appelé et a dit qu'il serait là dans 30 minutes. Après qu'il ait eu du retard une troisième fois, il a appelé et a dit qu'il était à 22 minutes. J'ai attendu et attendu, vraiment désireux de lui donner une chance, mais j'ai finalement dû l'appeler (pas de réponse) puis lui envoyer un texto pour annuler mon rendez-vous. Ça va si je dois attendre presque 3 heures ; faites-moi juste savoir quand je dois vous rencontrer. Ne me laissez pas attendre dans ma voiture pendant presque 3 heures pour déverrouiller une porte de maison chez un membre de ma famille. Dites-moi juste que vous n'avez pas le temps pour le travail. Mise à jour : Cody a appelé le lendemain et a expliqué sa situation et a proposé de payer pour mon verrouillage. Je suis sûr qu'il est un super gars. Je l'ai juste attrapé à un mauvais moment.

Diane Lee

Je recommande vivement ! Ce monsieur m'a donné toutes mes options concernant ma télécommande de clé automobile tout en parlant au téléphone. Après avoir examiné une photo que je lui ai envoyée, il m'a dit que je pouvais en fait ouvrir soigneusement la télécommande et remplacer la batterie moi-même. Je l'ai fait, il m'a fait économiser de l'argent et je ne peux pas le remercier assez. Cette information n'a pas été offerte par le concessionnaire Ford, juste un coût de remplacement de 300,00 $ !